بالتأكيد أنك قد سمعت كلمة أتمتة كثيراً ولكن هل تعلم ما هي ؟
أَتْمَتَةٌ (مصطلح مُعَرَّب) أو تَشْغِيلٌ آلِيٌّ أو تَلْقَنَةٌ (بالإنجليزية: Automation) هو مصطلح مستحدث يطلق على كل شيء يعمل ذاتيًا بدون تدخل بشري فيمكن تسمية الصناعة الآلية بالأتمتة الصناعية مثلًا. وهي تعني حتى في أتمتة الأعمال الإدارية تهدف الأتمتة إلى زيادة الإنتاج ومن انواع الأتمتة
أتمتة عمليات الأعمال (BPA) هي أتمتة مهام إدارة إدخال البيانات اليدوية المتكررة داخل عملية تجارية لمساعدة المؤسسات على تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين الإنتاجية والقضاء على أخطاء إدخال البيانات وزيادة إيرادات الشركة واتمتة الأعمال هي ما اتقناه في شركة plus99 منذ عام 2006 تقريبا ً
توفر أتمتة عمليات الأعمال القدرة على هيكلة وتحويل البيانات الموجودة داخل أنظمة الأعمال لتبسيط العمليات والوظائف التجارية المعقدة. وهذا بدوره يعمل على تحسين إدارة وإبراز معلومات الأعمال المهمة دون تدخل الموظف. تضمن أتمتة عمليات الأعمال أن تكون البيانات متسقة ومنظمة بشكل جيد ويمكن تخطيطها ومعالجتها بشكل موثوق ومتكرر ، مع سهولة الحفاظ على عمليات الأعمال وتكوينها والتكيف معها لمتطلبات العمل المتغيرة عند الحاجة.
( من الانظمة التي أتمتناه لعملائنا برنامج للشحن الدولي شراع، برنامج للخدمات اللوجستية والتخليص الجمركي شراع ، برنامج محاسبة الذهب زمرد ،برنامج الحوالات والصرافة EX-money ، برنامج النسيج ابداع تكس ، والعديد من المشاريع التي صممناها للجهات الحكومية والخاصة )
ونتيجة لذلك ، تضمن أتمتة الأعمال أن يتمكن كل قسم وموظف من تحسين عملية اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي والتنبؤ من خلال الحصول على أحدث المعلومات لتسليمها في أي وقت. إن جمع المعلومات المتباينة معًا يتيح لعملك أن يصبح أكثر كفاءة وفعالية من حيث التكلفة لمساعدتك في الوصول إلى أهداف عملك العامة.
لماذا يجب عليك أتمتة العمليات التجارية؟
تساعد أتمتة عمليات الأعمال المؤسسات من جميع الأحجام على تحسين الكفاءة التشغيلية ، مما يجعلها أكثر استدامة لأهداف الأعمال طويلة الأجل. بدون الأتمتة ، يمكن أن تحدث التأخيرات وأخطاء إدخال البيانات وخسارة في الإنتاجية وسجلات العملاء غير المكتملة. كل تأخير في معالجة معلومات العمل الهامة أو خطأ في إدخال البيانات يكلفك الوقت والمال.
توفر أدوات أتمتة العمليات القدرة الإضافية على أن تصبح أكثر مرونة من خلال السماح لك بتحديث عمليات الأعمال أو توسيع نطاقها أو تقليصها عندما تملي متطلبات الأعمال ذلك.
-
تتضمن بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل المؤسسات تتطلع إلى أتمتة عمليات الأعمال ومهام إدخال البيانات ما يلي:
-
يسمح لك بتحرير موارد الموظفين للتركيز على المهام الأخرى داخل المنظمة التي تضيف قيمة مثل بناء علاقات الموردين
-
يقلل من تكاليف التشغيل والموارد. تقلل الأتمتة من الحاجة إلى تعيين موظفين إضافيين خلال فترات الذروة
-
القضاء على أخطاء إدخال البيانات التي قد تحدث من خلال مهام الإدخال اليدوي للبيانات
-
تحسين عملية اتخاذ القرار بسبب زيادة وضوح البيانات في الوقت الفعلي.
